Oslo katolske bispedømme søker medarbeidere i Medlemssenteret
Oslo katolske bispedømme har 25 menigheter og omfatter de 13 sørligste fylkene i Norge. Vi er 50 ansatte sentralt, og rundt 80 prester og lokalt ansatte i menighetene. Bispedømmet vokser raskt, og betjener langt over 135.000 registrerte katolikker fra mer enn 200 land.
En av bispedømmets avdelinger er Medlemssenteret, som bl.a. har hovedansvar for drift og vedlikehold av registeret over katolikker i bispedømmet. Avdelingen skal bestå av 6–8 personer i 100% stilling.
Oslo katolske bispedømme søker
Medarbeidere i Medlemssenteret
Den katolske kirke i Norge opplever stor tilstrømming av katolikker fra andre land. Medlemssenteret ønsker å styrke sin mulighet for å nå flest mulig av disse, blant annet ved i størst mulig grad å bruke deres morsmål.
Vi søker flere initiativrike og engasjerte medarbeidere med sympati og forståelse for den katolske kirkes oppdrag. Vi er interesserte i språkmektige personer som snakker flytende polsk, litauisk, kroatisk, tagalog/cebuano eller spansk. PC og telefon vil være hovedverktøy. Noe kveldsarbeid må påregnes.
Arbeidsoppgaver
- Registrering av katolikker i Norge
- Àjourhold av navneregister og adresseopplysninger
- Samarbeid med prester og ansatte i menighetene
- Bistå menighetene i registreringsarbeid og -rådgivning
- Synliggjøring av Kirkens aktiviteter og tilbud
- Besvare henvendelser på E-post, SMS og telefon
Ønskede kvalifikasjoner
- Flytende i aktuelt hovedspråk (polsk, litauisk, kroatisk, tagalog/cebuano eller spansk)
- Kunne føre samtaler på engelsk, fransk eller italiensk
- Grunnleggende norskkunnskaper
- Erfaring fra callcenter, kundeservice el.l.
- Gode formidlingsevner
- God datakompetanse
- Vant til å bruke Internett og sosiale medier
- God muntlig formuleringsevne
- God kjennskap til Den katolske kirke
- Kjennskap til hvordan det er å komme til Norge fra et annet land
Personlige egenskaper
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Glad i å snakke med andre mennesker
- Kunne arbeide strukturert, nøyaktig og ryddig
- Være åpen, tålmodig og serviceinnstilt overfor katolikker fra forskjellige land
- Liker å arbeide i team
- God religions- og kulturforståelse
Vi kan tilby
- Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver
- Et internasjonalt arbeidsmiljø med engasjerte og dyktige kolleger
- Hyggelige lokaler sentralt i Oslo
- Lønn etter avtale
Tiltredelse før sommeren, eller etter avtale.
Søknadsfrist: 29. april 2016.
Spørsmål kan stilles til Medlemssenterets leder Mladen Praljak, tlf 23 21 95 43. Søknad med CV sendes medlem@katolsk.no.